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以“拼服务•精质量•重成效”为纲 推动护理服务提质升级
发布时间:2025/02/28     点击:839

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  2月27日,淄博市中西医结合医院护理部组织召开院内伤口造口专科小组成立暨临床实践技能培训会议。副院长杜祥宾出席会议并进行指导,全院护士长、伤口造口联络员及科室护理骨干参加会议。本次会议紧紧围绕医院“拼服务•精质量•重成效”九字方针,通过多维度举措,全力推动伤口造口护理服务朝着专业化、精细化方向迈进,致力于为患者提供更为优质、高效的护理保障。


以患者需求为导向打造专科护理标杆


  在老龄化社会大背景下,慢性伤口、术后难愈性创面以及造口并发症患者数量呈持续增长态势。淄博市中西医结合医院护理部积极整合院内优质资源,精心组建由专科护士与科室联络员共同构成的伤口造口专科小组。这一举措实现了护理模式从以往的“单兵作战”向如今“团队协作”的大跨越,能够更精准、高效地满足患者的护理需求。


以专科建设赋能医院高质量发展


  成立伤口造口专科小组,是医院积极响应国家《进一步改善护理服务行动计划》的重要体现,更是医院深化优质护理服务、全力打造专科护理品牌的关键一步。作为全院首个专注于伤口造口护理的专科团队,其肩负着重要使命:


标准化

  致力于制定全院统一的伤口评估及操作规范,为护理工作提供科学、严谨的执行标准。


专业化

  着力培养一支业务精湛、能够熟练处理复杂伤口以及造口并发症的骨干队伍,提升专科护理水平。


同质化

  力求实现全院各科室伤口护理质量的均衡提升,确保每一位患者都能享受到高质量的护理服务。

  护理部负责人赵沛在会上对伤口造口专科小组提出三点要求:

  一是以患者为中心,做技术的“深耕者”。鼓励小组成员勇于突破传统护理模式的束缚,积极结合新技术,深入了解患者个体差异,为患者量身定制个性化的护理解决方案,切实满足患者多样化的需求。

  二是以质量为核心,做标准的“践行者”。严格督促小组成员执行伤口评估、记录和随访制度,确保每一例患者的护理过程都有详细记录,可追溯,护理效果能够得到科学、客观的评价,从而不断优化护理方案。

  三是以团队为纽带,做知识的“传播者”。充分发挥“传帮带”机制作用,通过团队内部经验分享、技能传授,将专科技术辐射至医院每个病区,带动全院护理人员提升伤口造口护理水平。

  此次专科小组的成立,不仅仅是技术层面的升级,更是服务理念的一次深刻革新。医院始终坚持以患者需求为导向,力求让每一处伤口的处理都充满专业的温度,给予患者身心全方位的关怀。



  从“经验护理”逐步迈向“专科精进”,从“单一服务”拓展为“多维赋能”,淄博市中西医结合医院护理团队正以“拼服务•精质量•重成效”为坚定的行动纲领,以伤口造口专科建设为重要突破口,全力书写护理高质量发展的崭新答卷,为医院高质量发展和患者健康贡献力量 。