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淄博市中西医结合医院到检验科行政查房
发布时间:2018/11/26     点击:5355

    11月26日一早,淄博市中西医结合医院党委书记、理事长、院长彭建林带领相关院领导和部分职能科室负责人到检验科进行行政查房,听取意见,现场办公,共同谋划好检验科今后的发展规划。


    彭建林一行参与了检验科的工作早交班,听取了科室负责人的工作汇报和打算,各职能科室负责人对检验科工作进行了现场指导。彭建林指出,检验科作为医院的亮点窗口科室,管理求实创新,走在全院前列。为更好地谋划好今后工作,彭建林强调,一是要以创新为主线。从现在开始到明年,医院把创新作为发展主线,围绕流程、管理、服务、形象进行创新,力争实现服务好、质量好、效益好;二是要以精细化管理为抓手。精细化管理的基础是标准化,要在三甲评审体系的基础上坚持标准常态化,明年将重点实施标准评估体系,各项工作都要有标准、有流程、有落实、有评价、有反馈;三是要紧扣质量安全核心。质量的底线就是安全,要在千方百计确保安全的前提下,日日新、月月新,不断促进品质提升、创新发展。四是要利用好患者体验项目平台。患者满意是对工作的最终评价,要充分利用好患者体验项目这个平台,在细节服务、人文服务、感动服务中有创新、有突破。人文管理的最高境界是体现对人的尊重,要在这方面创新、创新、再创新,不要只停留在口头上,关键是落实到行动上。希望检验科在院党委的领导下,树立“一打纲领不如一个行动”的思想,扎实推进工作创新,促进科室发展迈出新步伐。