8月1号下午，淄博市中西医结合医院护理部牵头召开了2013年上半年病友座谈会，各科室住院病友及家属代表、医院党委书记彭建林、护理部主任郭宗芳以及相关职能科室负责人等30余人参加了座谈会。

座谈会上，各病区患者及家属代表对我院医护人员精湛的技术以及优良的服务态度表示满意，同时针对医院环境、食堂饮食、病房设施、卫生情况等方面提出了建设性建议。有的病员还为我院创甲出谋划策。这些宝贵意见为进一步提升我院医疗护理服务质量，争创三级甲等中西医结合医院起到了积极推动作用。

    院党委书记彭建林做了重要讲话，他强调，医院的发展离不开社会各界的关心支持，群众的需要是我们努力的方向；群众的要求是我们办院的目标，对于提出的宝贵意见和建议，有关部门要认真梳理，尽快落实，确保给广大病友营造一个温馨、舒适的就医环境。