午休时间，一阵铃声将淄博市中西医结合医院心理咨询科的郝文惊醒，“郝老师吗？倩倩学校的医务室老师又给我打电话了，说倩倩肚子疼，我看是这孩子又找借口不想上学了，你说我该怎么办啊……”郝文想起那家长无助的眼神，这又是一个典型的家庭教养方式影响孩子个性及应对方式的个案。
　　倩倩是个高挑、漂亮、聪明的初中生，但是又敌对、焦虑、抑郁并稍显冷漠，因为“叛逆，不想上学了”被带到心理咨询科。在咨询过程中，倩倩表示了对上学的彻底厌恶，过重的课业负担、严格的班级管理、老师对同学的差别对待、体育课上的羞辱，这些都成为不去上学的“正当理由”。咨询师郝文知道这个孩子是畏难了，是退缩了，她只想逃离，来不及去顾忌后期一连串的问题。
　　在详细询问后，郝文发现倩倩的父母对她“无能为力”。妈妈性格软弱，爸爸性格急躁，孩子特别“怕”他。母女关系中有威胁、哄骗，父女关系中有粗暴、敌意，夫妻之间沟通不畅、责任推诿，不能相互包容支持。这三个人每个人都是委屈、愤懑的，孩子对家长彻底失望，甚至不允许咨询师郝文与他们单独交谈。
　　经过分析与引导，家长愿意听从咨询师的建议共同面对孩子的上学问题：
　　1.只要条件允许，共同负责孩子的接送问题，不能再推脱这是某一个人的责任。2.当孩子单独面对母亲时会耍赖、威胁，母亲不要轻易表露出动摇，不要用哄骗的方法答应孩子的无理要求，可以用比较中立的话语“我现在不能答应你”坚定地表达自己的感受。3.不管出现任何情况，都不能再打孩子！事实证明，暴力更多地在表达你的情绪，而不是解决你的问题。4.积极主动地和班主任联系，而不是等老师“告状”，今天孩子上课怎样、情绪如何、有何差错、突发状况，都是家长每日的功课。5.孩子的畏难家长也有责任，我们需要帮助她度过难关，这样才能完善她的人格，更好地面对以后的生活。
　　国家级中医重点专科培育项目———淄博市中西医结合医院（原市八院）神志病科（心理科）