文化是医院发展的灵魂。
107年的悠久历史积淀了淄博市中西医结合医院(市八院)底蕴深厚的医院文化。近年来,市八院高度重视医院文化建设,前瞻性的启动医院文化系统建设工程,不断赋予传统的医院文化以新的时代意义。
“医院文化建设其实质上是价值观的培育实践过程,是知与行的合一,既要有信仰,还要在信仰引导下行动。因此医院文化建设的核心问题就是如何使医院倡导的文化理念成为员工的共同追求,使文化落地。”这是市八院院长段明福对医院文化建设做出的独特阐释。
在这一思路引领下,近年来,市八院凝练出““慈爱 奉献 和谐 创新”的医院精神和“百年医院 慈爱奉献”的服务理念。为使这一核心价值理念真正落地,医院采取了一系列措施:
文化怡人。医院依托淄博市重点保护建筑——百年德式楼,建立了全市首家医院文化中心。走进这座文化气息浓厚的百年德式楼,医院由小到大、由弱到强的百年发展历程历历在目,荣誉感与责任感油然而生。“医院文化不是靠院长管出来的,而是自上而下共同追求的作风和在潜移默化中形成的一种氛围。”段明福珍视医院在文化上的统一,并抓住一切机会强化共识。他经常提到八院人要有“三气”,一是要有名气,努力打好慈善这张牌,让慈善成为八院永久的品牌;二是要有骨气,骨气的前提是八院要有雄厚的整体实力;三是福气,八院不仅仅给我们八院人带来福气,更是给普通老百姓带来福气。
文化育人。“凡为医师,当先读书;凡为医师,宜先虚怀”。医院开展儒家思想教育,指导构建和谐医患关系,营造团结谦让的工作氛围。段明福告诉记者,“孔子的理想是‘老者安之,少者怀之’,这与八院倡导的慈善主义是一脉相承的。儒家文化的修身、治世、育人思想不仅可以指导构建和谐医患关系,还有助于医生正确地处理义利关系,树立团结谦让、敬重长者的良好风气,对医德医风建设有着深刻的现实意义。
文化励人。医院注重与员工思想沟通,注重凝聚人心,强调为每一个人创造最适宜的发展平台,让员工在实现自我发展中感受医院文化内涵;医院注重“感情投资”,给员工以家庭式的温暖,让员工在责任和尊重中感受医院文化,形成员工强烈的归属感和忠诚感,从而调动了员工的积极性和创造性。医院倡导孝文化,为过生日的职工送蛋糕、送祝福、送时间回家感恩父母,全方位,多角度营造人文氛围,进一步增强了全院上下的凝聚力和战斗力……市八院的文化建设正在向纵深推进。
经过6年多的实践和探索,具有鲜明特色的文化已在市八院逐渐落地生根,并聚放成一种催人奋进的发展力,奏响着文化强院的最强音。