在走访过程中，李丹为困难群众送上大米、卫生纸等基本生活物资，并赠送了医院自制的中药包、足浴包等保健药品；主动发挥医务工作者的专业特长，为困难群众进行义诊查体及用药指导，详细了解他们的身体状况、家庭收入、医保情况以及目前生活上存在的实际困难和需求等。在与镇村“两委”成员和困难群众面对面交流谈心的过程中，详细了解村情民意和群众的实际困难，广泛听取困难群众的意见建议； 同时鼓励困难群众要坚定生活信心，以积极的态度和乐观的心态战胜困难。李丹还给困难群众留下“联系卡”，嘱咐他们有什么困难和问题可随时联系，今后将持续关注，尽最大努力帮助他们解决生活中遇到的困难。