5月27日，受淄博电视台《热心大妈》栏目邀请，淄博市中西医结合医院临床心理科的医生王俊明、心理咨询师郝文与电视台记者一起来到博山区，探望一名心理疾病患者孙某，并从心理专业角度接受了电视台的访谈。

    《热心大妈》是淄博电视台的一档高收视率栏目。栏目以“大妈”调解纠纷，化解矛盾，排忧解难为主要内容，为构建和谐邻里、和谐家庭发挥了重要作用，是淄博一档影响力较高的电视品牌。在“大妈”调解纠纷过程中，会遇到形形色色的人和事，有些需要心理专业人士的科学分析和调解。为此，栏目组邀请淄博市中西医结合医院心理科的专业人士，针对当事人的心理状况，进行分析调解。

    本次节目中，当记者一行来到当事人孙某家中时，身形消瘦的他蜷缩在床上，不愿意面对来访的人群。在家人和咨询师的劝说下，孙某勉强起身与医生沟通，但是对于问诊没有办法正常回应，表现非常恐惧。医生通过询问其家人了解了孙某的基本情况。孙某今年20出头，母亲早逝，父亲、爷爷也于近年过世，自幼得到的父母关爱很少，奶奶80多岁无法照顾他。孙某自小聪明，成绩很好，但青春期时爷爷为其购买电脑后逐渐产生了网络依赖，近年逐渐出现了精神症状。经常一个人躺在床上，对个人卫生不治料理，不能和人正常交流，情感反应淡漠，情绪低，意志活动减退，无自知力。

    根据对孙某的症状分析，市中西医结合医院的医生分析其可能患有精神分裂症。王俊明医生建议病人最好能及时入院接受正规治疗，但鉴于他目前的家境，入院治疗不现实。于是市中西医结合医院临床心理科向孙某提供了一些药品和生活费。心理咨询师郝文与其家人进行了深入的沟通，帮助家人排解压力并且建议她办理精神残疾补助及低保。